Brugerguide

På denne side kan du få hjælp til at se, hvordan du bruger funktioner i Effecttracker, og hvordan de fungerer.

Opret kampagne:

Step 0: Log på og gå til kampagneoversigt

Step 1: Vælg flowtype, hvis du har adgang til flere flows

Step 2: Kampagnefelter

Step 3a: Tilføj sælgere fra "Sælger Administration" eller rediger enkelte forhandlere"

Step 3b: Tilføj Forhandlere fra forhandlerliste fra fanen "Rediger Kampagner"

Step 4a: Indsæt Effecttracker script til at vise din formular

Step 4b: Send kunden til Effecttracker via en API

Step 5: Opret kanaltracking

Indsæt formular script i CMS

Sådan gør du i Wordpress, Joomla og Umbraco

Sådan fungerer Sælger administration og forhandlerliste

Rotation af kunder i flows med postnummerfordeling:

Sådan fungerer rotationsfunktionen

Fejl:

Kendte fejl, du selv kan gøre noget ved (95% af alle fejl er typisk manuelt udløste fejl)

Oversættelse:

Oversæt emails, formularer, rapporter og beskeder

Email spamvalidering/fjern effecttracker mails fra uønsket post:

Effecttracker arbejder med et begreb, der kaldes Spoofing. Dvs. at effecttracker sender mails fra dit domæne til dit domæne. Metoden anvendes af hackere til at få uautoriseret adgang til medarbejderes indbakker. Flere og flere mailsystemer sender uautoriserede emails direkte i uønsket post, hvis mailen ikke er godkendt.

Derfor får alle brugere af Effecttracker tildelt en unik DKIM nøgle, som skal indsættes af intern IT, hosting udbyder eller et webbureau.

Læs evt. mere om sikkerhed og betydningen af brug af DKIM her: https://da.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail eller https://sendgrid.com/docs/glossary/dkim/

Interne mails
Nogle virksomheder oplever at mails ikke kan komme igennem i deres egne postkasser eller lægges i uønsket post. Årsagen er at du prøver på at sende en mail fra dig selv til dig selv.

Prøv også at sende disse informationer til din mailudbyder, og bed dem knytte dem til din mailkonto, det skulle sikre at mails sendt fra Effecttracker ikke kategoriseres som uønsket post.

v=spf1 a include:spf.dandomain.dk ~all

eller med en IP

ip4: 194.150.112.200 ~all

Eksterne mails
Selv om effecttracker kun leverer beskeder på email, kan emails stadig kategoriseres som spam, hvis de ikke er sat korrekt op.
Du kan selv teste din spamscore fra effecttracker mails på mail-tester-com, hvis du er i tvivl om mails kommer igennem til kunderne, eller om spamscoren er høj nok.

Find kunde funktion via Email

OBS: Hvis kundens email er indtastet med store bogstaver, skal din indtastning også ske med store bogstaver.

API'er til både at sende- og modtage kundedata

Effecttracker kan modtage/sende data fra eksterne systemer på følgende måde.
Vigtigt, din Effecttracker konsulent skal åbne for API adgangen på din konto.

Modtag kundedata fra API

Send kundedata fra API